Question 1

¿Qué es BabyFlip?

Accepted Answer

BabyFlip es una plataforma inteligente que conecta familias para un consumo más eficiente y sostenible de productos infantiles. Ofrecemos un marketplace verificado y Baby Lists personalizadas.

Question 2

¿Cómo funciona BabyFlip?

Accepted Answer

BabyFlip es una plataforma que conecta a familias que quieren vender productos para bebés que ya no usan con familias que los necesitan. También ofrecemos la posibilidad de crear listas de bebé personalizadas.

Question 3

¿Cómo funciona el sistema de verificación?

Accepted Answer

Todos los usuarios pasan por un proceso de verificación que incluye validación de identidad, historial de transacciones y sistema de reputación. Los productos también son revisados antes de ser publicados.

Question 4

¿Es seguro comprar en BabyFlip?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos pagos protegidos, garantía de devolución, perfiles verificados y un sistema de reputación basado en transacciones reales. Todas las transacciones están protegidas.

Question 5

¿Qué son las Baby Lists?

Accepted Answer

Son listas inteligentes que evolucionan con el crecimiento de tu bebé. Incluyen recomendaciones personalizadas por edad, seguimiento de regalos y la posibilidad de compartir con familia de forma segura.

Question 6

¿Cuánto cuesta usar BabyFlip?

Accepted Answer

El registro y navegación son gratuitos. Cobramos una comisión por el reacondicionamiento de los productos, donde aplicamos un procesado industrial desde la limpieza integral al control de obsolescencias. Al igual incluimos un repacking premium, con material reciclado, para que no pierdas la experiencia de estrenar.

Question 7

¿Cómo puedo vender mis productos?

Accepted Answer

Una vez registrado, puedes publicar productos fácilmente completando el formulario de venta. Nuestro sistema emitirá una valoración automática con un precio de compra de mercado y te avisamos y pagamos en cuanto concretemos la venta con otra familia.

Question 8

¿Qué garantía tienen los productos?

Accepted Answer

Todos los productos pasan por un riguroso proceso de verificación y reacondicionamiento. Ofrecemos garantía de 6 meses en todos los productos.

Question 9

¿Qué tipos de productos puedo encontrar?

Accepted Answer

Nos especializamos en productos infantiles de calidad: muebles, carritos, sillas de coche, productos de alimentación y todo lo necesario para bebés y niños. No encontrarás ropa o juguetes de segunda mano, ya que nos enfocamos en productos de mayor durabilidad y valor.

Question 10

¿Cómo funciona el envío?

Accepted Answer

Trabajamos con empresas de logística especializadas. Los envíos suelen tardar entre 24-48 horas dentro de la península.

Question 11

¿Cuándo estará disponible la plataforma?

Accepted Answer

Estamos en fase beta. Los primeros usuarios registrados tendrán acceso prioritario cuando lancemos oficialmente durante el Q3 2025 e iremos mejorando la plataforma y las servicios progresivamente.

Preguntas Frecuentes

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